□レンタル商品のご利用について

レンタル商品については当日の17:30までに返却して頂ければ何時間でもご利用可能です。

営業時間中の返却が出来ない場合は、延長料金が発生致します。

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□お客様のお荷物のお預かりについて

お洋服、お手荷物については、無料でお預かり致します。ただし、貴重品、壊れやすいものはお預かり出来ません。

 

□着物、浴衣の汚れ、破損、クリーニングについて

【汚れ】通常着用の範囲の汚れ（食べこぼし、泥はね等）のクリーニング料金は発生致しません。但し、修復不可能な汚れ（油性ペンキ等）は対象外。

【破損】（タバコの焼け焦げ、破れ、穴あき等）損害金として5,000円、香水などの匂いの移り（匂い除去）5,000円前後など実費を頂きます。

【ご注意】タバコの焼け焦げは損害金対象となります。【紛失】備品、小物等の破損、紛失につきましては、別途料金を頂戴致します。（紛失：ショール1000円、羽織紐1000円、帯飾り500円、草履2000円など/税別）

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□商品の不具合について

お客様が外出後に草履、下駄の鼻緒に不具合が起こった場合には、当館スタッフがお客様のもとに代替え品をお持ちいたします。

お客様は当館に居場所をお電話にてご連絡頂きまして、当館スタッフが到着するまで申し訳ございませんがしばらくお待ちください。

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